Politica de rezervare

Acum ai acces la toate informațiile importante despre camere, disponibilitate și tarife, putând astfel să alegi cea mai bună opțiune pentru nevoile tale. Pentru a se evita rezervările care ulterior nu sunt onorate, fapt ce împiedică alți clienți să beneficieze de cazare, rezervările se confirmă doar după plata unui avans. De asemenea, pentru a oferi un proces rapid și sigur de confirmare a rezervării, poți face plata avansului online cu cardul bancar sau cardul de vacanță. După efectuarea plății avansului, vei primi confirmarea imediată pe adresa de email pe care ai furnizat-o în momentul rezervării. Astfel, ai siguranța că rezervarea ta este confirmată.

Politica de plată

Pentru ca o rezervare să fie confirmată, este nevoie să se achite în avans 30% din valoarea rezervării sau plata integrală a rezervării. Plata se poate face online prin card bancar, card de vacanță sau prin transfer bancar.

Informații privind plata cu cardul de vacanță

Pentru a putea plăti cu cardul de vacanță online, acesta trebuie să fie activat. În cazul în care nu a fost folosit, este necesară activarea de către emitentul cardului – regăsiți pe spatele cardului un număr de contact. Cardul de vacanță nu este transmisibil, poate fi folosit doar de către titular, prin urmare, prin efectuarea unei rezervări care va fi plătită cu cardul de vacanță, vă asumați, pe propria răspundere, că sunteți titularul cardului.

Politica de anulare

Anularea unei rezervări fără cost se poate face cu 14 zile înainte de sosire, în acest caz se va returna avansul integral. Pentru anulările efectuate în mai puțin de 14 zile înainte de sosire sau în caz de neprezentare, avansul nu este returnabil și este perceput ca taxă de anulare. În caz de neprezentare, după prima noapte, ne rezervăm dreptul de a elibera camera/camerele pentru restul sejurului. Plățile cu cardurile de vacanță (Sodexo, Edenred, Up Romania) nu sunt returnabile.

Informații importante

• Check-in: 14:00 - 22:00;

• Check-out: 07:00 - 11:00;

• Ore de liniște: 22:00 - 07:00;

• Parcare gratuită în limita locurilor disponibile;

• Nu se acceptă animale de companie;

• Nu se acceptă petreceri/evenimente;

• Copiii cu vârsta până în 10 ani sunt cazați gratuit dacă sunt folosite paturile existente;

• Copiii cu vârsta de peste 10 ani (inclusiv) sunt tratați ca și adulți din punctul de vedere al tarifului;

• Pătuț pentru copiii cu vârsta până în 2 ani se oferă la cerere gratuit;

• Persoană în plus în camerele în care există mai multe paturi se acceptă la cerere pentru 60 lei/noapte;

• Pat suplimentar pentru 1 persoană se oferă la cerere pentru 60 lei/noapte;

• Pentru confirmarea rezervărilor este nevoie de un avans de 30% din totalul sejurului;

• Avansul este returnabil dacă se anulează cu minim 14 zile înainte de check-in;

• Plățile cu cardurile de vacanță (Sodexo, Edenred, Up Romania) nu sunt returnabile.

• Toate rezervările sunt supuse termenilor și condițiilor site-ului pensiunea4salcii.ro.

Informații de contact:

Dacă doriți să ne contactați pentru a înțelege mai multe despre această politică sau doriți să ne contactați cu privire la orice problemă legată de drepturile individuale și informațiile dvs. personale, puteți trimite un e-mail la office@pensiunea4salcii.ro.